I presenti termini e condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni di vendita“) hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato tramite il Sito www.0skin.it (di seguito il “Sito“). I prodotti acquistati sul Sito sono realizzati e venduti direttamente da Orthostetica S.r.l. (di seguito “Venditore” o “Orthostetica“), con sede legale in Via Vallembrosia n. 5, 20089 Rozzano (MI), Italia, P. IVA 10797040150, C.F. 01444330359.
Si invita l’utente (di seguito “Utente/i” o “Cliente/i“) a leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita – unitamente alle Condizioni Genarali di utilizzo del Sito – prima di ordinare qualsiasi prodotto. Infatti, ordinando uno qualsiasi dei nostri prodotti, il Cliente accetta di essere vincolato da queste Condizioni di vendita. In ogni caso, qualora il Cliente avesse bisogno di assistenza, potrà contattare il servizio clienti alla e-mail: info@0skin.it.
1. OGGETTO DEL CONTRATTO
1.1 Le seguenti Condizioni di vendita regolano la vendita online dei prodotti offerti sul Sito (di seguito i “Prodotti“) da parte di Orthostetica ai Clienti, ossia ai consumatori finali, nello specifico persone fisiche che agiscono senza alcuna finalità commerciale, artigianale o professionale.
1.2 Le Condizioni di vendita applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell’ordine stesso. Le eventuali nuove Condizioni di vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione medesima. Effettuando un ordine con il modulo d’ordine disponibile sul Sito (di seguito “Ordine“), il Cliente dichiara di aver letto e compreso tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare, nella loro interezza, le presenti Condizioni di vendita.
1.3 Le presenti Condizioni di vendita possono essere stampate e/o archiviate su dispositivi di archiviazione permanente direttamente dal Sito, nel rispetto della legislazione attualmente in vigore.
2. CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
2.1. L’Ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e, con lo stesso, il Cliente esplicitamente afferma di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti Condizioni di vendita.
2.2 Il contratto di vendita tra Orthostetica e il Cliente (di seguito il “Contratto“) diventerà vincolante in seguito all’accettazione da parte di Orthostetica dell’Ordine, che avverrà dopo che Orthostetica avrà ricevuto il pagamento da parte del Cliente ed avrà inviato al Cliente via e-mail la conferma d’ordine (di seguito “Conferma d’ordine“).
2.3 Occasionalmente possono verificarsi inconvenienti legati alla disponibilità di alcuni Prodotti. In tali circostanze, Orthostetica informerà tempestivamente il Cliente via e-mail e gli offrirà la possibilità di scegliere tra l’acquisto di un articolo della stessa natura di quello non più disponibile o l’annullamento dell’Ordine. Se il Cliente sceglie di annullare l’Ordine, sarà prontamente rimborsato e il Contratto di vendita tra le parti sarà considerato consensualmente risolto.
2.4 Orthostetica si riserva espressamente il diritto di non indicare la disponibilità dei Prodotti offerti sul Sito. La tipologia e la disponibilità dei Prodotti potrebbero cambiare in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità di Orthostetica nei confronti del Cliente. Pertanto, l’eventuale indicazione della disponibilità dei Prodotti non è vincolante, fermo restando che i Prodotti indicati come “non disponibili” non potranno essere ordinati dal Cliente.
3. ACCOUNT (REGISTRAZIONE, CANCELLAZIONE ACCOUNT E CHIUSURA ACCOUNT UTENTE)
3.1 Il Cliente per acquistare i Prodotti può procedere come utente ospite oppure può creare un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. A tal fine, il Cliente sceglierà una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza possibile. È responsabilità del Cliente conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità . Creando un account, il Cliente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in essere con le sue credenziali d’accesso.
3.2 Il Cliente è tenuto ad informare Orthostetica immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento, qualora ritenga che le proprie informazioni personali (quali l’account Utente e le credenziali d’accesso) siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte. Il Cliente è libero di chiudere il proprio account in qualsiasi momento, contattando Orthostetica ai recapiti indicati nelle presenti Condizioni di vendita.
3.3 Orthostetica si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Cliente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora ne ritenga l’uso fatto inopportuno, offensivo o contrario alle presenti Condizioni di vendita e Condizioni Generali di utilizzo del Sito. La sospensione o la cancellazione dell’account non dà al Cliente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo. Inoltre, la sospensione o la cancellazione di un account per cause addebitabili al Cliente non esonera quest’ultimo dal pagamento dei compensi o prezzi a prescindere dovuti.
4. CONCLUSIONE DELL’ACQUISTO
4.1 Il Cliente può effettuare un Ordine compilando debitamente il modulo d’ordine disponibile sul Sito, dopo aver controllato attentamente le specifiche del/i prodotto/i selezionati, il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e gli oneri applicabili), i costi di spedizione (compresi i costi accessori in cui potrebbe incorrere nel caso in cui venga scelto un metodo di spedizione e consegna più rapido e/o diverso da quello standard). Il Cliente può inoltre richiedere a Orthostetica la fattura per l’Ordine acquistato, selezionando l’apposita casella nel modulo d’ordine.
4.2 Prima della convalida dell’Ordine con il contestuale pagamento, il Cliente dovrà leggere le Condizioni di vendita e sarà informato relativamente a:
- Prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte ove previste, con il dettaglio della spedizione e dei relativi costi e ogni altro eventuale onere a suo carico;
- Modalità ̀ di pagamento;
- Le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso e la relativa modulistica, ivi compresa l’informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso.
4.3 Orthostetica confermerà che l’Ordine è stato correttamente ricevuto inviando la Conferma d’ordine all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente.
4.4 Entro i limiti delle leggi applicabili, Orthostetica potrebbe non elaborare gli acquisti quando non vi sono sufficienti garanzie di solvibilità sul metodo di pagamento scelto, quando gli ordini sono incompleti o errati, quando i prodotti non sono più disponibili o in qualsiasi altro caso in cui vi siano sostanziali problemi o errori nella presentazione del Prodotto o nella selezione sul Sito. Il Cliente sarà informato via e-mail dell’annullamento dell’ordine e dei motivi alla base.
5. CARATTERISTICHE E GARANZIA DEI PRODOTTI
5.1 Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono riportate su ogni scheda prodotto presente sul Sito. I Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non corrispondere esattamente ai prodotti reali in termini di immagine e colori per effetto dei sistemi software ovvero per altri strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. Le fotografie e le immagini dei prodotti presentati sul Sito non costituiscono pertanto elemento contrattuale e devono considerarsi solo rappresentative, indicative e non vincolanti.
5.2 Tutti i Prodotti venduti da Orthostetica saranno consegnati nella loro confezione originale. Quando il Cliente apre il prodotto ricevuto, è invitato a non danneggiare l’imballaggio originale dei prodotti acquistati se desidera restituire il prodotto acquistato.
5.3 I Prodotti venduti attraverso il Sito sono soggetti alla garanzia legale, fornita direttamente da Orthostetica, in base alla legge applicabile. In particolare, Orthostetica deve garantire che i Prodotti forniti siano conformi al Contratto concluso con il Cliente. Qualora un prodotto venduto da Orthostetica presenti difetti di fabbricazione o comunque difetti di conformità , il Cliente potrà contattare immediatamente il servizio clienti via e-mail all’indirizzo info@0skin.it.
5.4 La vendita dei Prodotti da parte di Orthostetica è soggetta alle garanzie legali stabilite dal Codice del Consumo. Ai sensi dell’art. 129 e ss., il Cliente ha il diritto di ottenere il ripristino gratuito della conformità dei prodotti mediante riparazione o sostituzione (qualora abbia facoltà di scegliere), oppure di ottenere un’adeguata riduzione del prezzo dei prodotti, o la risoluzione del Contratto (art. 135 Cod. Cons.).
5.5 Le azioni dirette a far valere un difetto di conformità sui Prodotti che non rispondono alle caratteristiche dichiarate da Orthostetica potranno essere fatte valere entro 2 mesi dalla scoperta del difetto e, in ogni caso, entro 24 mesi dalla consegna dei Prodotti, inviando una PEC o una lettera raccomandata a Orthostetica, agli indirizzi sopra indicati, spiegando il difetto riscontrato. A tal fine, il Cliente è tenuto a conservare la ricevuta d’acquisto. Dopo la notifica del difetto di conformità , Orthostetica si riserva il diritto di proporre al Cliente gli opportuni rimedi.
5.6 È esclusa l’applicabilità della garanzia in presenza di un uso improprio, di incuria o di conservazione non conforme alle istruzioni d’uso dei Prodotti acquistati da parte del Cliente.
6. AVVERTENZE GENERALI SUI PRODOTTI E RESPONSABILITÀ DI ORTHOSTETICA NEI CONFRONTI DEL CLIENTE
6.1 Orthostetica realizza e vende i Prodotti in conformità alla normativa comunitaria e nazionale vigente di settore, soprattutto in materia di sicurezza cosmetica. Orthostetica si impegna altresì ad adempiere scrupolosamente alle disposizioni in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro.
6.2 Resta inteso che il Cliente, consenziente e debitamente informato sulle proprietà potenzialmente allergeniche dei Prodotti venduti e degli ingredienti in essi contenuti, è l’unico a poter decidere se i Prodotti ordinati sono idonei alle proprie esigenze.
6.3 Il Cliente dovrà attenersi alle istruzioni per la corretta conservazione dei Prodotti riportate sulle etichette dei Prodotti stessi. In particolare, il Cliente dovrà conservare i Prodotti in un ambiente fresco e asciutto, lontano da fonti di calore o da un’eccessiva esposizione alla luce. Il Cliente è consapevole della possibile infiammabilità di alcuni Prodotti.
6.4 Il Cliente è inoltre responsabile della verifica dell’elenco degli ingredienti dei Prodotti, che possono contenere potenziali allergeni.
6.5 Il Cliente dovrà osservare le precauzioni particolari previste dall’etichettatura per un uso corretto dei Prodotti, evitando in particolare un uso eccessivo degli stessi.
6.6 Il Cliente dovrà fare attenzione alla data di scadenza indicata sull’etichetta e/o sulla confezione dei Prodotti. Resta inteso che i Prodotti possono perdere le loro caratteristiche originali una volta trascorso il periodo indicato nell’etichetta.
6.7 Se durante l’uso dei Prodotti si verificano effetti indesiderati, si raccomanda al Cliente di interrompere immediatamente l’uso e di consultare un medico.
6.8 Si raccomanda di conservare i Prodotti fuori dalla portata dei minori e/o degli animali domestici.
6.9 Orthostetica non si assume alcuna responsabilità in caso di utilizzo dei Prodotti in modo non conforme alle istruzioni per l’uso e per la conservazione.
7. PREZZI
7.1 I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito sono fissi. I prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta.
7.2 I prezzi indicati sul Sito includono tutte le imposte applicabili il giorno dell’Ordine ed escludono le spese di consegna, che verranno aggiunte successivamente e comunicate al Cliente prima del completamento dell’Ordine. Le spese di trasporto, incluse nell’importo totale esposto, sono addebitate al Cliente in un importo forfettario che varia in base al corriere selezionato, al Paese indicato e alla modalità di spedizione (standard o express).
7.3 Il prezzo fatturato corrisponde al prezzo indicato al Cliente nella Conferma d’ordine e appare sia sulla schermata di conferma dell’Ordine sia nell’e-mail di conferma inviata da Orthostetica al Cliente.
7.4 Orthostetica si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso, con la semplice modifica dello stesso sul Sito. Il nuovo prezzo potrà essere applicato, previa verifica della disponibilità dei Prodotti ordinati, solo sugli ordini inoltrati dal Cliente dopo la pubblicazione sul Sito della modifica del prezzo.
8. TERMINI DI PAGAMENTO
8.1 Il pagamento dei prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e consegna dovrà essere effettuato dal Cliente utilizzando una delle modalità indicate nel modulo d’Ordine. Il Cliente potrà pagare l’importo dovuto attraverso gli strumenti di pagamento indicati sul Sito, tra cui carte di credito, carte di debito e carte prepagate dei circuiti VISA/MASTERCARD/AMEX, PayPal o ApplePay.
8.2 Orthostetica si riserva il diritto di modificare o implementare gli strumenti di pagamento a disposizione del Cliente, fermo restando che gli strumenti di pagamento disponibili saranno quelli elencati sul Sito al momento della trasmissione dell’Ordine da parte del Cliente.
8.3 In caso di utilizzo di carta di credito, l’addebito del prezzo al Cliente avviene una volta verificati i dati della carta di credito e ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte della società emittente della carta di credito utilizzata dal Cliente. I dati della carta di credito inviati durante il processo d’ordine sono protetti e vengono trasmessi direttamente alla banca che gestisce il pagamento. Il pagamento avviene direttamente su un server sicuro, con chiave di crittografia SSL, per garantire l’assoluta sicurezza della transazione.
8.4 In caso di pagamento con PayPal, al momento della trasmissione dell’Ordine da parte del Cliente, la sessione web verrà trasferita sul sito sicuro di PayPal. Su tale sito il Cliente potrà completare il pagamento del prezzo dovuto utilizzando il proprio conto PayPal e secondo i termini e le condizioni del servizio PayPal.
8.5 Il prezzo dei Prodotti non può variare in nessun caso in base allo strumento di pagamento scelto.
9. SPEDIZIONE DEI PRODOTTI
9.1 I Prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente nell’Ordine.
9.2 Gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggetti a dazi per l’importazione. Il Cliente sarà pienamente responsabile del pagamento di tutte le spese di importazione applicabili direttamente all’autorità competente, come determinato dalle autorità del Paese di destinazione, e né Orthostetica né il partner logistico avranno alcuna responsabilità in relazione a quanto sopra. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente delle spese di importazione senza una valida motivazione, con responsabilità a carico di Orthostetica, dei suoi partner logistici o del vettore, Orthostetica si riserva la facoltà di detrarre l’importo delle spese di importazione da qualsiasi rimborso o altri importi che è possibile richiedere al Cliente, nella misura consentita dalla legge applicabile. Ove il mancato pagamento delle spese di importazione determini la restituzione, o la necessità di restituire i Prodotti, Orthostetica potrà addebitare al Cliente i costi di restituzione e non rimborsare le spese per la consegna pagate dal Cliente, oltre ad eventuali ulteriori costi generati dal rifiuto nella misura consentita dalla legge.
9.3 Orthostetica non è obbligata alla spedizione dei Prodotti finché non riceve il pagamento del prezzo; dopo aver ricevuto il pagamento, Orthostetica si impegna a spedire i Prodotti entro 5 (cinque) giorni lavorativi. Tale termine è da considerarsi non obbligatorio e non essenziale, ma solo formale. Orthostetica non potrà in ogni caso essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto di tale termine.
9.4 Orthostetica garantisce la spedizione dei Prodotti, tramite corrieri espressi, selezionati di volta in volta in base ai Prodotti acquistati e alla destinazione, all’indirizzo di consegna fornito dal Cliente durante la trasmissione dell’Ordine.
10. CONSEGNA DEI PRODOTTI
10.1 Le consegne sono effettuate presso l’indirizzo postale indicato dal Cliente nel modulo d’ordine.
10.2 Il Cliente può verificare lo stato degli ordini attraverso la funzione online “Traccia il tuo ordine ” messa a disposizione dal corriere incaricato della consegna e disponibile nell’Area Personale e/o nella e-mail di conferma della spedizione. Il Cliente potrà effettuare tale verifica solo dopo la spedizione dell’Ordine.
10.3 Orthostetica non assume alcuna responsabilità in ordine ai danni cagionati dai terzi incaricati del trasporto.
10.4 I tempi di consegna dipendono dal metodo di consegna scelto dal Cliente nel modulo d’ordine. I tempi di consegna si calcolano a partire dall’invio dell’e-mail di conferma della spedizione. Non appena l’ordine viene spedito, il Cliente riceve un’e-mail di avvenuta spedizione con il relativo numero di tracciamento.
10.5 Il Cliente (o un proprio delegato), al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere è tenuto a verificare:
- l’esattezza del numero dei pacchi (il numero di pacchi deve corrispondere a quello indicato sulla bolla di consegna);
- che l’imballo e i suoi sigilli non siano danneggiati e/o alterati. Nel caso in cui vi siano segni di manomissione o alterazione, il Cliente dovrà segnalarlo al momento della consegna firmando uno specifico documento preposto dal Corriere (Prova di Consegna).
10.6 In caso di mancata segnalazione nei termini sopra indicati, il Cliente non potrà rivalersi nei confronti Orthostetica. Una volta firmato il documento del Corriere senza che sia stata attestata alcuna contestazione, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione relativa ai pacchi consegnati.
10.7 Il Cliente deve verificare al più presto se i Prodotti ricevuti sono incompleti (es. manca un pezzo) ovvero errati (la merce non corrisponde del tutto a quella ordinata). Tali errori devono essere segnalati dal Cliente entro 48 ore dal ricevimento dell’Ordine. La mancata comunicazione equivarrà alla sua piena accettazione.
10.8 Orthostetica, inoltre, non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a caso fortuito, quali a titolo esemplificativo avverse condizioni atmosferiche, eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, pandemia o ogni altra causa, simile o diversa.
11. ASSISTENZA POST-VENDITA
11.1 L’assistenza post-vendita è fornita direttamente da Orthostetica, che può essere contattata, per qualsiasi domanda, all’indirizzo: info@0skin.it. Orthostetica si riserva il diritto di fornire assistenza post-vendita attraverso i fornitori di servizi autorizzati elencati nel Sito o comunicati in risposta alla richiesta di assistenza del Cliente.
12. DIRITTO DI RECESSO
12.1 In conformità all’art. 52 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (di seguito il “Codice del Consumo”), il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto con Orthostetica senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i Prodotti acquistati. In conformità all’art. 54 del Codice del Consumo, il Cliente potrà recedere dal contratto concluso con Orthostetica mediante l’invio di una e-mail all’indirizzo info@0skin.it o in alternativa compilando il modulo di recesso come da modello di seguito riportato, da inviare a mezzo e-mail al medesimo indirizzo info@0skin.it.
“Con la presente rappresento la volontà di esercitare il diritto di recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni concluso con la Vostra Società _________________, ordinato il _____________e ricevuto il __________________, per l’importo di € ________________, n. ordine ____________________.
Nome, Cognome e indirizzo del Cliente _______
Firma del Cliente”
12.2 Il ritiro dei Prodotti presso il domicilio del Cliente avverrà mediante vettore incaricato da Orthostetica, che fornirà al Cliente i recapiti dello spedizioniere con cui concordare la data del ritiro. In alternativa, il Cliente potrà scegliere di utilizzare un corriere espresso a propria scelta, spedendo i prodotti da rendere all’indirizzo concordato con Orthostetica. In questo caso, Orthostetica declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti, danneggiamenti per cattivo imballaggio o ritardo nella consegna del reso.
12.3 Ai sensi dell’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo, i costi del reso, ovvero quelli direttamente riconducibili alla restituzione del bene, sono a carico del Cliente, e variano in base al costo del prodotto acquistato ed al Paese di spedizione.
12.4 Ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai beni prodotti su misura, personalizzati o che per loro struttura, non possono essere restituiti, rischiano di deteriorarsi rapidamente o possono danneggiarsi. Nel caso in cui il prodotto in vendita ricada in uno dei casi di cui all’articolo 59 sopra descritto, il Sito riporterà tale indicazione con la frase “Diritto di recesso non applicabile” nella scheda del prodotto nel campo “Descrizione”. Orthostetica invita il Cliente a controllare sempre la presenza di tale dicitura.
12.5 In conformità all’articolo 52 e seguenti del Codice del Consumo il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
a) il diritto di recesso deve essere regolarmente esercitato entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti seguendo una della modalità sopra indicate;
b) i prodotti che si intende restituire non devono essere stati utilizzati;
c) i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, che è parte integrante degli stessi (ove si tratti di un set di prodotti, devono essere restituiti tutti gli articoli che lo compongono);
d) i prodotti non devono essere danneggiati.
12.6 Dopo che Orthostetica avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti e le condizioni sopra indicate siano state rispettate, il Cliente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso e Orthostetica procederà al rimborso delle somme corrisposte. Il rimborso è attivato da Orthostetica nel più breve tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso e una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate. Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l’acquisto dei prodotti resi dipende dalle modalità di pagamento utilizzate. In ogni caso, Orthostetica non è tenuta a rimborsare i costi supplementari, qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso dalla più economica consegna standard offerta da Orthostetica.
12.7 Il Cliente sarà contattato se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni di cui ai precedenti paragrafi, ovvero nell’ipotesi di cui all’articolo 59 del Codice del Consumo. In tal caso il Cliente potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a proprie spese. In caso di rifiuto Orthostetica si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l’importo corrispondente al prezzo d’acquisto dei prodotti.
13. DOMANDE E RECLAMI
Per informazioni o domande in merito alle Condizioni di vendita o per qualsiasi reclamo, l’Utente può contattare direttamente Orthostetica, con le seguenti modalità :
- compilando e inviando il modulo di contatto presente sul Sito;
- tramite e-mail al seguente indirizzo:
14. PRIVACY
Orthostetica garantisce il trattamento dei dati personali del Cliente nel rispetto della normativa in materia di privacy e della
15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
15.1 Le presenti Condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo italiano n. 206 del 6 settembre 2005 in materia di contratti a distanza (Codice del Consumo) – e nello specifico “Capo I, Titolo III della Parte III” – e dal decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 su taluni aspetti relativi al commercio elettronico. Eventuali controversie derivanti dall’interpretazione, validità e/o esecuzione delle presenti Condizioni di vendita saranno soggette alla competenza territoriale inderogabile del foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.
15.2 Per i Clienti che non sono domiciliati in uno Stato membro dell’Unione Europea o del Regno Unito, o nell’ipotesi in cui l’acquirente non rivesta lo status di consumatore, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano (Italia), escluso ogni altro foro competente. In ogni caso, i Clienti residenti in uno Stato membro dell’Unione Europea possono rivolgersi e cercare una risoluzione alternativa delle controversie eventualmente insorte con Orthostetica tramite la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online. Per ulteriori informazioni, il Cliente può contattare il Servizio Customer Care all’indirizzo info@0skin.it.
16. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
Le Condizioni di vendita possono essere modificate in occasione dell’entrata in vigore di nuove leggi e regolamenti o per altri motivi. Le nuove Condizioni di vendita entreranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione sul Sito e, pertanto, ogni Contratto sarà regolato dalle Condizioni in vigore al momento della sua conclusione.
17. LINGUA
Le Condizioni di vendita saranno scritte e interpretate in lingua italiana e tutte le domande sull’interpretazione delle stesse saranno risolte mediante riferimento alle medesime come scritte in lingua italiana. Qualora le Condizioni di vendita vengano tradotte in altre lingue, la versione italiana prevarrà a tutti gli effetti, comprese le controversie o i reclami che possono essere risolti tramite qualsiasi procedimento legale.
Versione del ___________